开年最值得等待的一场产品司理讲演按期到来，微信之父张小龙在2018年微信公开课pro上现场玩

跳一跳

，得了967分，并宣布了万字讲演，谈了谈他对小游戏、产品开发中的决议方案、尊重用户、去中心化、大众号的挑选。

微信方面，他坚持要做一个好的东西，因而“每天在做的挑选里边都遵从一个规范，便是这个作业是对的仍是错的，而不是说它是不是一个利益最大化的。” 什么是对的？张小龙以为要尊重用户，比方微信历来不会给用户发任何的打扰信息、也不会保存用户的信息，一起也不会去影响微信上各个服务的存在，作为中心和渠道的微信在供给服务时有去中心化的特质，信息的呈现是用户点击的成果，“咱们所做的应该是尽或许的让更有价值的服务自己可以显现出来被用户找到”。

微信大众号方面，腾讯将很快发布微信大众号App，将康复欣赏功用。据介绍，欣赏将会给到作者，而不是大众号。关于小程序，张小龙表明将采纳先紧后松的办法，在一开端采纳一些更保存的战略。

以下是讲演全文：

咱们好！我是张小龙。欢迎咱们来到微信公开课。

刚刚呈现的是我打游戏的画面，被咱们看到了，那个不是我最好的水平，由于有点严重，我最高分曾打到6000多分。当然我是操练了很久了，并不是我比咱们更凶猛，而是我有许多时刻去操练，这个游戏我觉得挺好玩，我自己在游戏里边取得了一个称谓，叫“无聊大师”，像上个星期我打了到6000分，我发现我取得了一个称谓叫“立地成佛”，一不小心变成了佛系。

玩这个游戏的时分，由于咱们在朋友的排行榜可以看到，所以许多朋友会问我，你这个分数是自己打出来的吗？是不是一个外挂或许直接修改后边的数据库得来的分数，但这个引发了我挺多考虑。

跳一跳这个游戏其实咱们仅仅把它当成一个Demo来做，其实是微信新版别里为了表现微信的小程序、小游戏这样一个渠道的威力，所以咱们其实是很匆忙做了一款特别简略的游戏。

这个游戏发布今后，其实它的作用有点超出咱们的预期，咱们自己恶作剧说，这个游戏忽然变成了有史以来或许用户规划最大的一个游戏，由于它的DAU大约到了1点几亿，但一起呈现了许多外挂，我没有想到这么小的一款游戏也会有那么多外挂，我朋友圈的朋友也打出了特别高的分，可是我信赖不是他自己打出来的。

1.跳一跳遭受许多外挂，引发的两点考虑

榜首方面，当我看到我的朋友用外挂打了一个很高的分的时分，我的认识里对他的信赖度或许会下降一点点，朋友之间的信赖会呈现问题；

其他一个视点来说，像在跳一跳这样一个小的游戏里边，假如一个用户看到里边有一堆外挂得了很高的分，对其他一些每天在操练，企图把自己的水平前进，而打一个高分的人就很不公平，他或许就没有动力持续去操练，持续逾越自己个人的最高分数。所以这样一个行为，外挂行为其实会损坏整个别系的规矩，而且让规矩当即变得失效。

所以，咱们这个小游戏发布今后，咱们就开端花了许多许多时刻来冲击外挂。

关于外挂来说，其实这种对立是无止境的，你今日用这种才干对立，或许第二天外挂又前进了一种新的办法。咱们采纳了一些特其他办法，这儿可以走漏一点点，关于这样一个游戏来说，其实它的生长是十分艰苦的，我并不以为有任何一个人可以不经过操练就当即到达一个十分好的水平，依照这一点，咱们会判别每个人是不是有一个生长曲线，假如不契合这样一个生长曲线，咱们以为这个或许是你做弊的一种行为。所以咱们应该看到了，最近朋友里边的外挂高分忽然就少了。

咱们也看了一下，系统里边超越3000分的大约有30个人左右，咱们游戏的搭档跟我说，期望经过我在这儿发一个约请，在现在这样一个时刻点，咱们想请现在可以打到3000分以上的用户到咱们的办公室，当着咱们的面打一下，而且他可以取得一个很特其他礼品。当然其实咱们是想看一下，人类在这样一种运动里边，最快的一个前进速度可以有多快。

顺带说一下，或许许多人会古怪为什么我把跳一跳的分数打的这么高？它看起来似乎是一个很无聊的游戏，可是在我看来，它可以让我很放松、很安静，是一个放松的手法。或许跟咱们对它的认知不相同，许多人对它的认知是这个东西让人更严重了，心跳加快了，可是在我看来彻底不会，“跳一下”、“跳一下”仅仅一个很安静的进程罢了，所以咱们假如花一点的时刻，练到必定的水平今后，你也会像我相同把这个游戏作为让自己放松的一个办法。

2.关于产品的几点考虑

这是我在公开课的第三个年初，其实我特别快乐每年可以有这样一个时机，跟在座的各位聊一下关于微信的一些考虑。

■ 好的产品会自己说话

我一向以为一个好的产品是自己会说话的，但现在我以为微信到现在将近10亿用户的一个时刻点，或许咱们在恰当的时分，应该把咱们背面的一些理念、一些自己的主意，假如能更明晰地表达出来，有助于用户和整个生态对咱们的了解。但我仍是以为“好的产品自己会说话”，所以咱们也看到这么几年以来，咱们历来没有开过自己的发布会。

我记住很早从前微信有一个版别，它的发动页是一个大幕，然后它拉开了，出来一些文字，我一向以为那样的一个东西才是微信的发布会，便是每一次一个新版别，呈现咱们想要表达的东西，那便是微信的发布会，就像这次咱们在发动页里边说，玩一个小游戏才是正派事。

为什么咱们会说玩一个小游戏才是正派事？就像方才解说的相同，对我来说，它是一个很放松的办法，我也很等待这样一个小游戏，由于它简略到让你可以有一个面临自己，一个最个人的时刻。咱们在微信上的时刻，由于你或许会有许多的音讯要处理，朋友圈里有许多信息要你去点赞、谈论，或许还有许多作业的信息也搀杂在里边。这个时分玩这样一个小游戏，反而是一个十分正派的作业，当然咱们也等待有更多的小游戏能像跳一跳这样，跳一跳不是咱们成心做的游戏，它仅仅咱们小游戏渠道的一个试验，咱们期望有更多的第三方游戏可以像跳一跳这个游戏相同得到用户的喜欢。

■ 微信怎样做一个最好的东西？关键是做好对或错的挑选

回忆一下微信究竟是什么，微信的未来会是什么样的？

我之前咱们说过微信是一个东西，到现在我仍是这么以为，微信便是一个东西。咱们的方针是要做互联网上最好的东西，这个方针其实挺大，也挺难，由于咱们的确仅仅期望做一个最好的东西，所以咱们很少去谈渠道，其实也很少谈生态，对用户来说渠道是什么，生态是什么他并不关怀。

怎样样才干做到最好的东西？我觉得除了要有最专业的才干以外，还有一个很重要的规范，便是咱们会面临有许多许多的决议方案，或许咱们每天都要面临许多决议方案，作为一个最好的东西，我以为是常常要做出一种挑选，在你做出一个决议方案的时分你以为这样做是对的，可是那样做或许是利益最大化的，在对和错以及利益最大化方面咱们常常会做出这样的挑选。对微信来说，我以为咱们每天在做的挑选里边都遵从一个规范，便是这个作业是对的仍是错的，而不是说它是不是一个利益最大化的。

有许多人会说微信很抑制，微信很有情怀，可是内部咱们历来没有说过“情怀”两个字，也历来没有说过咱们要抑制自己的愿望，由于做一个好的作业并不是抑制什么，而是要判别什么样的作业是该做的，什么是对的，什么是对错，这样一系列的判别很理性的进程，而不是靠一个感觉我这样很有情怀就好了，所以咱们看到微信如同每一个版其他改变不是十分大，可是包含了许多挑选，更多是一种放弃，许多作业咱们做了，可是咱们觉得欠好，就放弃了。

关于对错，我记住从前有一句话大约是这样说的，大人只讲利益，小孩才谈对错，我觉得做产品也是这样的，咱们假如仅仅从利益的视点动身，或许会让咱们的产品越走越偏，变成它里边仅仅一些利益的堆砌，这样我以为会失掉产品更实质的东西。

■ 尊重用户和个人，是微信有必要坚持的

我觉得做好这样一个产品，或许咱们需求许多专业的才干，以及关于一个作业的判别有许多，可是在产品之外，我觉得对微信来说，有一个价值点是咱们所遵从的，便是尊重用户，尊重个人。在这一点上我蛮骄傲的，我觉得微信在这一点上比其他许多产品做得更好，可是咱们也常常用这一点提示自己，这是咱们最实质的一个东西，咱们怎样样去坚持它。

之前看朋友圈，有朋友贴出来一个图，是微信新注册用户收到的微信团队宣布的一段话，这段话是从QQ邮箱开端的传统。

举个比方，咱们在许多产品里边都会看到“您”这个字，可是在微信咱们说不能对用户称“您”，而是“你”。咱们并不需求用一个很敬重的情绪称号用户，而是应应当朋友相同称号，所以应该是一种很相等的联系，这个写进咱们的产品公约里边去了。后来再也没有人敢在产品中对用户过于敬重，由于咱们一旦对用户过于敬重，那阐明咱们或许怀有意图，或许需求骗一点什么东西过来。

所以咱们说尊重用户和尊重每一个个人，意味着咱们或许把用户作为朋友，意味着咱们有必要给用户供给最好的产品和服务，当然也意味着其他什么——我在这儿可以简略罗列一些：也意味着咱们不会去看用户的谈天记录，从微信榜首个版其他时分，它的系统便是这样规划的。

咱们觉得从技能的视点，咱们或许会有许多需求，咱们期望可以做到谈天记录云端的同步，换一个手机，一切的谈天都还在那里。我要感谢其时的Tony（腾讯创始人之一张志东），他说从安全性的视点来看，一切的谈天记录都没有保存其实是最好的，咱们从那个时分开端，一向坚持咱们的系统规划是不保留用户的谈天记录的。当然许多用户会应战咱们，说咱们竟然连这样一个云端同步的才干都做不到，可是咱们只需苦笑，由于咱们信赖从对用户隐私维护的视点来说，系统里边没有用户的谈天记录其实是最安全的。

当然咱们也愈加不会有其他一些侵略用户隐私的行为，包含咱们历来不会给用户发任何的打扰信息。咱们可以回忆一下，咱们在微信里边有没有收到过任何一条系统下发的营销信息，应该是没有的。

在尊重用户的层面来说，我觉得咱们算是成绩做得最好的一个产品，当然它会表现到每一个小点里边，包含咱们不发任何系统的推送，咱们不去做任何诱导的行为，也包含咱们不允许第三方做任何诱导用户的行为，乃至包含咱们不想做太多的活动去感动你，然后带来一些流量。

举个比方，现在快到年末了，或许每个产品都会把自己换一个节日的LOGO，而且协助你回忆曩昔一年的日子来感动你，但咱们并不想做太多这样的作业。我觉得成心去感动一个人也是挺不尊重他的表现。全体来说，我觉得咱们在产品里边要坚持特别高的专业度，一起咱们期望真实可以把用户当成朋友看待，而不是把他作为一个遵从咱们唆使的集体，这样都不是太尊重他的表现。

关于微信，从它榜首批用户开端，直到现在，它现现已过了好几年，乃至到了现在将近10亿规划的时分，反而是咱们自己要提示自己更多，其实咱们到现在仍是把它当成一个几年从前刚刚面市的一个产品来看待，咱们期望能持续坚持这种心态。

3.关于“用完即走”

上一年提到“用完即走”，我发现咱们关于这个词有特别多的一些误解。咱们都会说，由于咱们都离不开微信，所以才会说“用完即走”，上一年对这点或许没有解说得特别清楚，我其实只说了上半句话，用完即走，但其实还有下半句话，走了还会回来。

用完即走的实质是任何一个东西都是协助用户完结一个使命，越高的功率越好。当咱们完结一个使命今后，咱们当然期望用户能做其他作业，而不是必定耗在一个东西里。

比方说用微信，咱们当然期望微信能给用户带来更多的协助，但并不意味着咱们期望用户一向低功率地在微信里处理作业，假如他一天信息的处理要用两个小时，那咱们应该协助用户尽或许在两个小时之内处理完，而不是说必定要把两个小时的使命变成三个小时，让他在微信里花费更多的时刻，我以为假如那样就不是一个用完即走的概念。

所以用完即走和用户再回来，其实并不矛盾，相反只需当一个用户在一个东西里用得很愉悦，用得很高效，他才会下一次回过头来运用这个东西。咱们现在说的小程序也是这样的，小程序应该是协助用户尽或许在短的时刻里边完结一个使命，而且脱离这个小程序，这样的话他才会有很好的体会，下一次他会持续回来用这样一个小程序。

当小游戏发布的时分，也有人说小游戏是不是用完即走？我觉得小游戏也是小程序的一种，它跟曩昔的APP带给用户最大的不同是，它比曩昔APP运用都更为便利、愈加快速。像咱们在一个群里边，从前假如有人说咱们斗地主吧，我发现很有意思的当地是，咱们并不是下一个斗地主的APP，而是甘愿买一个扑克牌回来。

咱们在小程序做了一个斗地主的小游戏，往群里一发，发现这个作用比APP好许多，由于对群里每一个人来说，只需点开这样一个小游戏，当即可以跟朋友玩一局了，这样一个别会我觉得是比APP要好许多的一个别会，而且它是一种真实的用完即走的概念，便是群里边有这样一个音讯过来，点开用完了，不用再去管它。

4.关于“去中心化”

“去中心化”的概念，微信作为一个具有渠道特点的东西，它必定会有一些渠道性的内容，比方订阅号、小程序等，这个时分咱们需求有一种情绪，即咱们是怎样面临这样一些渠道内容的。咱们从很早从前就一向坚持咱们的渠道是一个“去中心化”的渠道，我觉得“去中心化”与其说是渠道的战略，还不如说是一个观念，这个观念代表着咱们去看待这个国际的办法。

在一个“去中心化”的国际里，每个独立的个别都有自己的考虑，都有自己的大脑，咱们以为这样一种系统的强健度，或许会远远超越只需一个大脑来驱动的系统。

当然也有许多人会说，微信自己便是一个最大的App了，所以微信自身是不是便是一个“中心化”的存在？

我觉得现在的移动互联网跟前几年比起来有一个很大的改变，互联网刚起来的时分，每个人可以阅览许多的网页，在各个网页之间跳来跳去；但现在咱们的时刻和精力或许都会集在少量几个头部的App里边，微信或许是这些头部APP里边用的人最多的，或许说最耗用户时刻的。但即便如此，我也并不以为微信是一个“中心化”的存在，由于微信里边或许会供给十分十分多的服务，这些服务都是由不同的公司来供给的，微信仅仅一个供给服务的当地，而且微信并不给这些服务供给一个特别中心化的流量，而是由用户自己去发现。

微信渠道一向想遵从这样一个准则，便是咱们不该该去影响各个服务的存在，咱们所做的应该是尽或许的让更有价值的服务自己可以显现出来被用户找到，而不是咱们去左右，这也是咱们方才说的去尊重用户的一个别现。所以之前的大众号，咱们也是这样一个思路。

到现在为止，一个新的用户在微信里边，系统不会引荐他去订阅某一个大众号，将来也不会。相同的，关于小程序、小游戏来说，咱们也期望是一个“去中心化”的渠道，咱们把挑选的权利交给用户自己来做。这是关于“去中心化”的考虑。

5.关于大众号的一些考虑

我知道在座的朋友关于大众号、小程序会有许多的等待。咱们最近一年在小程序里边投入了特别大的时刻和精力，但大众号仍是许多人特别注重的，我自己也觉得在大众号这儿，咱们的开展或许会比小程序慢一点，但咱们仍是持续在尽力改进它，我也把咱们关于大众号的几个等待，以及咱们的举动简略的说一下。

■ 榜首件事，是关于咱们很等待的App

之前，有许多朋友在等待大众号App的发布，其实咱们之前是做了一个App，可是咱们一向没有发布，由于我觉得它还没有彻底到达咱们的一个预期，当然咱们也会看是不是对它的预期太高了。

咱们也会看到，大众渠道的发布后台其实是在PC里边的，这其实是挺古怪的一件作业，由于微信是为手机而生的，咱们关于PC版别很稳重，咱们成心不去做重它，乃至在很早从前就说PC版别仅仅一个输入的当地罢了，它不该该是一个特别一起的版别，可是关于大众渠道的办理渠道，咱们把它做成了一个PC端渠道，所以我以为咱们很早从前就应该要出这样的手机端了，只不过后来由于咱们自己的原因一向没有出，其实挺惋惜的。后来，当咱们想要出的时分，咱们反而会想，应该把电脑的东西直接移植过来，仍是咱们要针对手机渠道独自规划一个更好的大众号的App？在这个点上咱们纠结了特别长的时刻。

当然，现在这个App咱们现已做得差不多了，或许很快会对外发布出来。（注：腾讯公关总监张军在微博解说这个App是面向大众号作者的办理后台。）

■ 第二件咱们或许很注重作业，便是关于大众号欣赏的作业

对欣赏这方面，咱们在2017年跟苹果做了一些很好的协作，或许是由于红包和欣赏这样的一些行为是比较有我国特色的，所以在前期的时分，像苹果这样的公司它不用定能体会到这样一种功用，所以它或许挺难了解这样一种我国特色的东西的。后来经过一些和谐，咱们取得了一些一起的认知，所以咱们很快会把“欣赏”康复回来，而且咱们会做一个很大的改动，便是关于欣赏来说，咱们之前的欣赏其实是对一个大众号做欣赏，但其实这儿的实质应该是对作者做欣赏才对，所以这儿给咱们一个考虑，咱们现在的欣赏对大众号这样一个行为，是对的吗？仍是咱们应该直接对大众号背面的作者欣赏？这是不是一回事。

在跟苹果这次和谐里，反而让咱们考虑更多的东西，咱们觉得要改造咱们的作者系统。在之前大众号的系统里，咱们并没有把作者当作一个独立的单元来对待。咱们新的改版中，欣赏将会是针对作者进行欣赏，而不是针对一个大众号进行欣赏，所以咱们可以幻想，将来在大众渠道里，你会看到作者是一个独立的栏目，每个作者咱们会看到他的介绍，看到他前史上从前宣布过的文章，一个作者可以对不同的号进行投稿，所以作者会被咱们愈加注重的重构一下。

其他一个也有许多人提出来“大众号只能写长文”，我觉得这与咱们前期大众号没有做一个独立的APP有关，由于假如是一个手机里的APP，咱们或许在很早从前就会想到咱们应该更多的鼓舞用户用手机做创造，而不是必定要在电脑上写长文出来，咱们也会想有没有其他办法使咱们在系统里边发生一些短的内容，这是咱们在大众号系统里边下一步会做考虑的问题。

■ 第三件作业，有人问订阅号要不要做信息流？

前段时刻还有一个作业也让我挺惊奇，许多人在评论订阅号要不要做信息流的问题，你们觉得应该做吗？其实咱们并没有想过要把订阅号作为一个所谓的信息流，订阅号仅仅咱们订阅的一个调集，咱们的主意是咱们应该去改进一个用户关于订阅的一切东西的阅览功率，对用户订阅的东西怎样样才干找到它，找到要点，这个是咱们想要去做的，但到终究就变成咱们以为订阅号自身要做成一个所谓的信息流，这个就很古怪，这是两回作业。

假如咱们必定要去看所谓的信息流，咱们可以用咱们的“看一看”，在里边看一些信息，可是订阅号自身是用户自己订阅的，所以咱们只会去改进阅览功率，而不是胡乱变成不受掌控的信息，以上是关于订阅号的内容。

6.关于小程序

自从上一年，咱们在这儿提出小程序今后，这一年过得有点风风雨雨，但总的来说，我觉得咱们开端的料想到达了。

开端的时分咱们特别惧怕，有了大众号那样一个堆集，咱们特别惧怕提出一个新的概念，这个概念被炒的很火，有一堆人过来说这是一个风口，这是一个肯定不能失去的时机，想尽一切办法把它变成一种被透支的流量，然后它就挂掉了，咱们特别忧虑这样一种状况的呈现，所以在上一年的时分，咱们其实看起来特别保存，说咱们在小程序方面什么都没有，咱们不要盼望太大了，它真的仅仅针对线下这样一个场景做的一种使用。

■ 小程序作为新的渠道，咱们甘愿“先紧后松”

可是事实上这样的作用很契合咱们的预期，由于在朋友圈里边现已发生了太屡次林林总总的、很古怪的，咱们料想不到的、营销性很强的行为，使得咱们屡次要跟他做一些对立，所以在小程序这样一个新的渠道，咱们甘愿先紧后松，甘愿在一开端采纳一些更保存的战略。咱们在发布今后，咱们可以在小程序这儿不断更新自己，逐渐供给自己的才干，让整个小程序渠道的才干可以丰厚起来。

一向到这个版别小游戏的发布，经过一个游戏他才理解了什么是小程序。我供认对许多普通用户来说，他其实并不关怀什么是小程序，什么是游戏或许小游戏，但我特别快乐咱们经过类似于跳一跳这样的比方告知他，他不用关怀什么是小程序，也不用关怀什么是小游戏，关于他来说他能当即触达，而且运用它。

关于小程序我还想多说几句，关于小游戏，应该说这是咱们抱以最大期望的一个项目，也是咱们花了最多的时刻尽力做好的一个作业，咱们对它有满足的耐性，或许比第三方更有耐性一些。

那是由于我觉得对一些面向未来的根底的架构性设备来说，我并不觉得说咱们规划好它的功用，用户立马卷进进来就取得成功了。相反，我觉得咱们需求更长的周期衬托它，需求它渐渐生长起来，关于小程序我只能说，咱们对这样一个形状耐性十分满足，咱们期望可以看到它一步一步生长起来，咱们并不期望它忽然变成一个被催肥的东西，所以我也期望咱们可以跟咱们相同，比较有耐性去看待它。

■ 小程序是万事万物的一个表达言语

咱们为什么这么看好它？一切的概念在上一次的公开课现已讲的特别细了，在咱们看来小程序仍是代表了一种表达办法，我以为在未来万事万物或许都是包含信息，一切的信息都需求用某一种办法被人触达，跟人交流，小程序刚好是这样一种信息的安排办法或许说是一个信息的载体，所以小程序终究的意图不光是在线上可以玩一个游戏或许获取一个服务的信息，关于线下，对更多的一个场景它就代表了咱们所能接触到的，所能见到的任何事物它背面的信息以及关于它背面信息拜访的办法。所以咱们期望经过小程序作为万事万物的一个表达言语，它便是做交流的一种信息安排办法，这是我对小程序更为笼统的一种表达。

■ 微信具有最好的时刻和时机来做这个作业

对微信来说，我觉得咱们有最好的时机来做，或许前史上许多公司也从前测验过要经过一种更轻量的办法让人们愈加便利地获取信息，可是我以为，咱们乃至或许比其他包含手机厂商在内的更多渠道，更有一些优势来做一种跨渠道，让信息无处不在，随时可以拜访到的一种信息技能的安排形式。

所以关于小程序来说，或许外界也会对它有一些误解，

■ 小程序不是专门为电商预备的

比方说许多人会把咱们的一些系统性、渠道性的行为暗射为其时的风口，但咱们历来都不是为任何一个风口去做任何特定的作业，所以有些人说小程序是不是专门为电商预备的？当然，这是不或许的。我供认其实会有许多的电商会用小程序这样一个形状，做了许多很有构思的一些电商的使用，对此咱们特别鼓舞，可是咱们不会说小程序是专门为某一个范畴去预备的。

就像小游戏也是一个小程序，可是咱们不会说小程序是为游戏预备的，就像大众渠道相同，咱们更多期望小程序是一个通用的渠道，咱们不会专门去扶持一个渠道里某一个范畴的使用，咱们期望把一个渠道做的满足笼统，反而使得不同的职业可以在里边取得一些更好的、立异的空间。

■ 微信不会给小程序做中心化的导流进口

咱们还会有一些误解的当地，是微信会不会给小程序做一些中心化的导流办法？其实咱们仍是那句话，咱们期望小程序是一个根据去中心化而存在的一个更大的渠道。

当然，在新的版别里边会发现，许多人说微信给了一个很大的进口，便是一个下拉的窗口，可以下拉到一个小程序出来了，对不对？在这儿我想给咱们演示一个特别奇特的东西。

翻开微信的榜首页，用力往下拉，你会看究竟下有一行字。许多人会说上面是一个进口，它究竟是不是进口呢？我不太乐意答复，我是期望你往下拉，那个答复就贴在那里了：“这不是进口”，它不是吃的，不能进口，它假如一个进口的话，那咱们说了半天的“去中心化”岂不是毫无意义了吗？所以它是一个什么？它仅仅一个使命栏，是一个快捷办法，是咱们关于小程序的一种切换快捷办法。假如咱们用过Windows或许其他操作系统，你可以回想起来在不同使用间是怎样做切换的。

经过上一个版别，咱们做了两个作业，榜首个咱们经过下拉这样一个办法，使得小程序的切换更为简略了。每一个小程序的右上角有一个圆形的按钮，这个按钮是用来封闭的，当然你长按它也可以看到一个使命的切换，可是咱们以为那个圆形的按钮其实跟之前大的版别圆形按钮很像，所以你一按它那个小程序就缩回去了。所以，这儿并不是一个中心化的进口，它仅仅咱们关于小程序切换更好的一个使命栏，是一种切换的办法。

■ 小程序跟App是两种不同的使用安排办法

仍是会有人问我，小程序跟App之间是一个什么样的联系？我觉得小程序跟App是两种不同的使用安排办法，咱们并不以为小程序是要来替代App的，相反小程序是要去丰厚APP的许多场景，在许多场景里边或许一个App太重了，反而变得不便利，比方说你在线下看到一个东西，你非要针对这样一个东西下载一个App的话，是一个挺难做的作业，门槛太高了。

就像咱们之前说的，咱们期望小程序的触达是经过扫描一个二维码，乃至在更悠远的某一天，是经过一个眼镜直接可以翻开一个小程序，这是真实可以做到所见即所得的作业，咱们看到任何的事物可以当即翻开小程序，咱们期望是这样的东西，而不是去下载一个App。

关于线下来说，咱们更多是期望扫描二维码，那么关于线上来说是什么样的办法呢？当然咱们首要想到是经过一个进口，但这不是咱们的方针，关于线上咱们一向在推进一个作业，咱们也看到本年的微信和上一年的微信有一个很大的差别是，里边有“搜一搜”功用，或许咱们用得还不多，可是没联系，咱们也特别有耐性，咱们期望这个功用打磨的越来越好，有更多的人渐渐用得多起来，搜一搜里边包含了一个很重要的使命，是可以搜到小程序的数据或许搜到小程序供给的服务，假如咱们现在翻开手机搜一个航班号，其实你会看到一个成果，这个成果是关于这个航班的实时的信息，这个信息不是咱们供给的，是一个小程序来供给的。咱们把这个航班号的查找直接搬运给了小程序去完结，而且把小程序的成果反应回来了。所以在未来，咱们期望有更多的线上小程序的触达是经过查找这样一个才干做到的。

7.关于小游戏

其他，这儿想提一下关于小游戏，小游戏也是特别多的人注重的东西，后边有关于小游戏介绍的专场。

跳一跳发布今后，我看到许多用户的反应，其中有一个反应我觉得讲的特别有意思，许多人说跳一跳有毒，想把它给卸载了，我就很快乐，由于他卸载不掉它，由于他也是底子不需求去装置的。

当然这个看起来如同引起用户的困惑了，由于他不玩了，竟然没有办法卸载它，但其实这才是小程序自身的界说，便是你不用它就可以了，并不存在要把它卸载这回事，它并不需求你卸载。

小游戏是咱们在小程序这样一个渠道很好的试验，咱们期望经过小游戏这样一个渠道，可以吸引到更多的游戏开发厂商进来，而且是根据小游戏所界说的这样一个渠道规矩。我期望它是可以让用户发现和体会到更多更好的一些游戏的存在，这次在小游戏的发布里边有一个小游戏叫做纪念碑谷，我觉得它的制造质量十分高。所以小游戏应该是咱们近期最大的探究，当然它还有许多问题需求咱们一步一步处理，这儿仍是挺值得咱们去等待的。

咱们期望在微信渠道里边有许多高水平的小游戏，玩一个小游戏变成一个正派事，而不是一个朴实的浪费时刻的作业。

8.关于企业微信

终究在这儿我想提一下关于企业微信。

外界或许对企业微信也会有许多的等待，其实咱们自己在用微信的时分，咱们自己也体会到很不便利的一点，咱们微信里被林林总总作业的信息所充满了，特别关于腾讯来说，咱们也知道有网上作业的习气。有了微信今后，我觉得咱们的作业的强度更大了，而且更辛苦一些了，所以有时分咱们自己内部也说，能不能把作业信息搬运到企业微信里边去？

企业微信这儿想要提的一点是，许多企业会提一个需求，咱们怎样样经过企业微信接触到企业之外的客户，这些企业之外的客户现在都是在用微信？

这儿就发生了一个需求，企业微信里边的职工怎样样经过企业微信去直接跟微信的客户发音讯？咱们最近正在做这样一个作业，便是让微信和企业微信之间的音讯可以互通，也便是一个微信的用户加了一个企业微信的用户，可是在他看过来并不用区别微信的帐号究竟是在微信里，仍是在企业微信里，所以咱们正在做这样一种音讯的互通，期望经过这一点能协助企业职工，给他们更强的才干，使得他不用再用个人微信号去增加一些微信的顾客、微信客户，而是用企业微信就可以做这样一个作业，这是关于企业微信下一步的展望。

9.微信下一步的重要方案：探究线下日子

其实提到这儿，我想我讲的东西或许也差不多了。

咱们方才回忆了一下微信的根本情绪，以及大众号、小程序、小游戏咱们对它的一些观点，这儿咱们还有下一步想要探究的作业，可以跟咱们聊一下。

假如咱们回忆一下整个互联网的开展前史，咱们会看到互联网是协助人们更好的完成线上日子的一种全新的技能手法，我记住在最早的时分，咱们上网，咱们叫上网冲浪，其时你有一个电脑，有一个阅览器，有一个网线就可以上网冲浪，每个人都觉得很振奋，由于经过一个电脑你翻开了一个全新的国际。现在为什么没有这个提法了？由于现在每个人拿一个手机就在冲浪，这个时分咱们也不把拿手机叫上网了，咱们把它叫做“沉迷于手机”。

所以这儿边给人一些考虑，最早的时分咱们期望互联网可以协助人们把日子搬到线上，更多的进行线上日子，包含这几年同享经济、才智零售的开展，看起来都是把咱们的日子引导到一个方向，便是线上日子。

包含咱们自己，包含微信，也都是在整个互联网或许说国际互联网的范畴开展的特别快，包含咱们的线上付出等等，其实是比国外开展的更快一些，当然这些点都让咱们特别骄傲，有的时分咱们会想一个问题，为什么咱们会在移动互联网的年代开展的更快一些？我觉得这也是跟我国这样一个国情有必定联系的，由于咱们日子在一个人口特别密布，而且大城市化的环境里边，每个人都张狂的寻求功率要更高一些，也便是说咱们花了很多的时刻在线上，咱们或许除了作业之外，咱们一有时刻就拿出手机来，咱们一切的业余时刻都下放到一个手机里边。

所以微信一向在给咱们这样一些提示，包含很早从前咱们就说放下手机，多和朋友见见面之类的东西，这些的确是咱们的一些考虑，包含微信在内，咱们正在协助人们越来越多完成了互联网前期的愿望，便是尽或许的线上日子，可是到现在咱们开端置疑这一点了，由于现在看起来每个人，乃至一个人他放假了出国旅行，到了一个风景优美的旅行景点还在看手机，也便是说咱们越来越被手机操控了简直一切的时刻。

这个作业假如再往下一步想，或许除了咱们的大脑跟手机有一个相关，或许其他的一些体会变得都不重要了，有的时分咱们会反思这一点，咱们供给了满足多的线上服务，咱们终究的方针是不是期望人们彻底把日子搬在线上去，这个就跟《黑客帝国》的场景差不多了，这个也是挺可怕的作业。

所以咱们下一步在微信里，或许会去做跟线上相反的其他一个作业，便是探究线下这样一个作业。其实探究线下咱们一向都有这样的主意，所以在微信刚出来的时分有一个探究线下的功用，叫邻近的人。这是探究人，咱们其实是更多期望可以把目光放到邻近林林总总的日子设备里边去，探究下面的日子，所以2018年咱们期望能做一些新的测验，我以为探究线下的精彩日子，这是咱们下一步想要测验的一个方向。

十分感谢咱们，我觉得我今日十分快乐在这儿跟咱们共享一些微信和微信团队背面的一些主意。

注：张小龙讲演原文来自微信大众号“微信公开课”。